“EBS Malta Ltd” (di seguito denominata anche EBS) con sede in Old Mint Street 115 B Suite 3, VTL1515 Valletta (MT), VAT N. MT21529824, sito web www.e-learningbs.com, e-mail info@e-learningbs.com, è una società specializzata in soluzioni e-business per la formazione professionale e personale a distanza, che ha sviluppato una piattaforma e-learning proprietaria (di seguito anche Portale EBS) per l’erogazione di corsi on-line.
EBS è ideatrice, proprietaria e gestrice del Portale EBS (www.e-learningbs.com) un punto di incontro virtuale tra docenti esperti in materie ad alta specializzazione, utenti privati interessati a frequentare corsi on-line per migliorare la propria posizione lavorativa o per soddisfare le proprie passioni personali e aziende alla ricerca di corsi di formazione a distanza certificati per istruire e addestrare i propri dipendenti e collaboratori.
La mission di EBS è fornire servizi di formazione certificata a distanza per aziende e percorsi di specializzazione on-line per privati interessati ad acquisire nuove competenze in ambito professionale o personale.
La vision di EBS è diventare il primo portale di riferimento per la formazione professionale a distanza e la più grande e-learning community dedicata alla formazione specialistica on-line.
EBS è titolare in esclusiva del marchio "EBS" e di tutti i diritti di proprietà intellettuale, industriale e d’autore relativi al Portale EBS e agli applicativi software sviluppato e/o utilizzati a tale scopo.
L’aderente ha potuto verificare preventivamente le caratteristiche e le prestazioni del Portale EBS, nonché le metodologie e il know-how di EBS e giudicandoli idonei alle proprie necessità ha deciso di aderire al Portale EBS.
L’adesione, l’utilizzo e la partecipazione al Portale EBS sono regolati dai Termini e dalle Condizioni di Adesione (d'ora in avanti "Condizioni Generali"), dai Termini e dalle Condizioni di Utilizzo (d'ora in avanti "Condizioni Speciali"), dai Termini e dalle Condizioni di Vendita (d'ora in avanti "Condizioni di Vendita"), dalle Informative Privacy e dalla Cookies Policy di EBS, qui interamente richiamate, conosciute e pienamente accettate dall’aderente con la sottoscrizione del presente contratto.
EBS non assume responsabilità alcuna ad eccezione di quella relativa agli obblighi espressamente posti a suo carico dalle Condizioni Generali, dalle Condizioni Speciali e dalle Condizioni di Vendita.
L’interazione tra i soggetti aderenti al Portale EBS avverrà previo accesso degli aderenti all'area riservata del Portale EBS e sarà effettuata nel rispetto delle procedure indicate nelle Condizioni Generali e nelle Condizioni Speciali.
Le Condizioni Generali e le Condizioni Speciali si applicano unicamente nel caso in cui l’interazione tra gli aderenti avvenga nei modi di cui al punto precedente e non riguardano, quindi, i rapporti sorti o che sorgeranno con modalità diverse da quelle indicate o, comunque, al di fuori del Portale EBS.
Le premesse unitamente agli allegati costituiscono parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni di Adesione.
EBS e Aderente potranno essere, di seguito, anche congiuntamente indicati come "parti".
TUTTO CIÒ PREMESSO SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE
1 - DEFINIZIONI
1.1 - Nel contesto del presente contratto i seguenti termini hanno il significato qui di seguito specificato:
a) "Aderente" è qualsiasi soggetto (persona fisica o giuridica) che, registrandosi on-line sottoscrive il presente contratto e aderisce al Portale EBS al fine di acquistare e utilizzare i prodotti e i servizi di EBS e/o di altri soggetti aderenti al Portale EBS, di diventare un E-Teacher o un E-Tutor e di interagire con gli altri soggetti aderenti.
b) “Azienda” è il soggetto aderente autorizzato da EBS ad operare nel Portale EBS come operatore business secondo le modalità indicate nei termini e nelle condizioni generali e speciali, a seguito della sottoscrizione on-line del presente contratto di adesione e/o dell’acquisto di prodotti e/o servizi di EBS o della concessione di utilizzo di licenze o di altri prodotti o servizi da parte di EBS.
c) “Candidato” è il soggetto aderente, che ha fatto richiesta a EBS di diventare E-Teacher.
d) “Corrispettivi" sono le quote una tantum, i canoni fissi, i canini periodici di abbonamento, le commissioni fisse e/o variabili dovute a EBS per l’utilizzo di determinati prodotti e/o servizi da parte degli aderenti.
e) “Credenziali di Autenticazione” sono gli strumenti volti ad identificare ciascun aderente, quali "username" e "password", che EBS fornirà al fine di consentire l'accesso al Portale EBS in esecuzione del presente contratto;
f) “Dipendente” è il soggetto aderente autorizzato da un’Azienda ad operare nel Portale EBS come utente aziendale secondo le modalità indicate nei termini e nelle condizioni generali e speciali, a seguito della sottoscrizione on-line del presente contratto di adesione e/o dell’acquisto di prodotti e/o servizi di EBS o della concessione di utilizzo di licenze o di altri prodotti o servizi da parte di EBS.
g) “EBS” è la società, parte del presente contratto, che provvede all’amministrazione e gestione del Portale EBS e degli altri applicativi EBS e alla promozione, commercializzazione e fornitura di prodotti e servizi agli aderenti.
h) “E-Teacher” è il soggetto aderente autorizzato da EBS ad operare nel Portale EBS come docente, secondo le modalità indicate nei termini e nelle condizioni generali e speciali, a seguito della sottoscrizione on-line del presente contratto di adesione e/o dell’acquisto di prodotti e/o servizi di EBS o della concessione di utilizzo di licenze o di altri prodotti o servizi da parte di EBS.
i) “E-Tutor” è il soggetto aderente autorizzato da EBS ad operare nel Portale EBS come tutor, secondo le modalità indicate nei termini e nelle condizioni generali e speciali, a seguito della sottoscrizione on-line del presente contratto di adesione e/o dell’acquisto di prodotti e/o servizi di EBS o della concessione di utilizzo di licenze o di altri prodotti o servizi da parte di EBS.
l) “Manager ” è la persona fisica aderente, autorizzata da EBS ad operare nel Portale EBS come gestore di utenti aziendali identificati come dipendenti o collaboratori da uno o più soggetti aderenti, secondo le modalità indicate nei termini e nelle condizioni generali e speciali, a seguito della sottoscrizione on-line del presente contratto di adesione e/o dell’acquisto di prodotti e/o servizi di EBS o della concessione di utilizzo di licenze o di altri prodotti o servizi da parte di EBS.
m) “Portale EBS” è la piattaforma e-learning tramite la quale sono resi disponibili online agli aderenti, in modo diretto (Portale Web www.e-learningbs.com) o indiretto (altri applicativi software), i prodotti e i servizi di EBS e tramite la quale i soggetti aderenti possono tra di loro interagire.
n) "Servizi" sono i servizi che EBS mette a disposizione degli aderenti, a titolo oneroso o gratuito, anche prestandoli direttamente o indirettamente tramite partner qualificati.
o) “Utente o Student” è la persona fisica aderente, autorizzata da EBS ad operare nel Portale EBS come utilizzatore e/o consumatore finale secondo le modalità indicate nei termini e nelle condizioni generali e speciali, a seguito della sottoscrizione on-line del presente contratto di adesione e/o dell’acquisto di prodotti e/o servizi di EBS o della concessione di utilizzo di licenze o di altri prodotti o servizi da parte di EBS.
2 - OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1 - Con il presente contratto le parti intendono regolare:
- Le condizioni di adesione al Portale EBS;
- I rapporti interpersonali, lavorativi, professionali e commerciali tra EBS e gli Aderenti;
- I rapporti interpersonali, lavorativi, professionali e commerciali tra gli Aderenti;
- Le condizioni di acquisto e utilizzo del Portale EBS e dei relativi prodotti e servizi di EBS;
- Le condizioni di promozione, fornitura e erogazione di prodotti e servizi di EBS agli Aderenti.
2.2 - Il presente avrà come oggetto, la promozione, la vendita, l’acquisto e l’utilizzo dei prodotti e dei servizi messi a disposizione da EBS agli aderenti attraverso il Portale EBS tra i quali a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- E-Courses
- E-Books
- E-Training
- E-Teacher
- E-Services
- Altri prodotti e/o servizi presenti nel Portale EBS.
Per i dettagli si rimanda alle informazioni relative ai prodotti e/o servizi pubblicate nel Portale EBS.
3 - CONDIZIONI DI ADESIONE
3.1 Possono aderire al presente regolamento contrattuale e operare legittimamente nell'ambito del Portale EBS solo gli aderenti che:
- si impegnano a rispettare i termini e le condizioni generali, speciali e di vendita e il contratto di licenza dei prodotti e/o servizi EBS e ad operare secondo elevati standard di correttezza e professionalità, nonché a far fronte in modo tempestivo e diligente a tutti gli obblighi e agli impegni assunti con gli aderenti e/o derivanti da contratti stipulati con EBS e/o soggetti aderenti.
- intendono intraprendere relazioni interpersonali, professionali, lavorative e commerciali con altri aderenti.
3.2 Possono rivestire la qualità di E-Teacher e E-Tutor nel Portale EBS solo operatori professionali del settore della formazione esperti in materie specialistiche, che intendano avvalersi del Portale EBS e dei prodotti e servizi di EBS per promuovere, vendere e erogare corsi on-line.
3.3 EBS si riserva di poter modificare in maniera unilaterale il presente contratto e i suoi allegati, dandone semplice comunicazione scritta agli aderenti e/o pubblicazione nel Portale EBS; in tal caso all’aderente è data facoltà in caso di dissenso di recedere immediatamente dal contratto senza alcuna penale. Eventuali modifiche al presente contratto ed ai suoi allegati richieste dall’aderente dovranno, invece, essere stipulate esclusivamente in forma scritta e sottoscritte da entrambe le Parti.
4 - RISPETTO DELLE CONDIZIONI DI ADESIONE E VERIFICHE
4.1 Con la stipulazione del presente contratto, l'aderente si impegna a rispettare integralmente le condizioni di adesione per l'intero termine di validità del contratto.
4.2 EBS si riserva espressamente il diritto di procedere alla verifica del rispetto dei termini e delle condizioni generali e speciali di adesione, anche richiedendo ulteriori informazioni all’aderente.
4.3 Ove le termini e delle condizioni generali e speciali di adesione non siano rispettate dall’aderente al momento della stipula del presente contratto o successivamente - ovvero lo stesso faccia dichiarazioni false in merito alle stesse – EBS si riserva il diritto di risolvere il presente contratto con effetti immediati, salvo in ogni caso il diritto al risarcimento del danno.
4.4 EBS non assume alcuna responsabilità in merito al rispetto delle condizioni di cui al precedente punto da parte dell'aderente, riservandosi di proporre ogni azione legale che verrà considerata opportuna in caso di inottemperanza a quanto prescritto dal presente contratto.
4.5 In particolare, EBS si riserva il diritto di intraprendere azioni legali nei confronti dell’aderente qualora la mancanza delle suddette condizioni in capo allo stesso, ovvero la falsità nelle dichiarazioni rese dall'aderente, cagionino o possano cagionare danni a EBS e/o agli Aderenti.
5 – MODALITA’ DI COLLEGAMENTO AL PORTALE EBS
5.1 Il collegamento al Portale EBS avviene tramite internet, attraverso la connessione al Portale presente all’indirizzo web www.e-learningbs.com o l’utilizzo di altri applicativi software da parte dell’aderente.
5.2 Per una corretta visualizzazione e utilizzo dei prodotti e/o servizi del Portale EBS è necessario utilizzare la configurazione minima consigliata da EBS. Ove tale configurazione minima non venga rispettata dall'aderente, EBS non garantirà l'accesso corretto al Portale EBS e l’acquisto e/o l’utilizzo dei suoi prodotti e servizi.
5.3 L’aderente prende atto che EBS non risponde di qualsivoglia danno, diretto o indiretto, incidentale o consequenziale, compresi il mancato guadagno, perdite di opportunità commerciali e/o professionali e tutto quanto possa derivare all'aderente in conseguenza della mancata adozione della configurazione minima richiesta al comma precedente o del mancato rispetto delle prescrizioni e indicazioni di utilizzo del Portale EBS .
5.4 Il Portale EBS è amministrato e gestito da EBS direttamente e/o per il tramite di qualificati fornitori del settore IT, che si impegnano contrattualmente a garantire il corretto funzionamento dei servizi affidati in outsourcing, esclusi i casi di forza maggiore o comunque indipendenti da diretta responsabilità di EBS.
5.5 I costi di connessione alla rete telematica fissi e mobili, nonché quelli relativi alle apparecchiature informatiche, telematiche, ai programmi software e a ogni altro strumento o mezzo necessario per collegarsi al Portale EBS sono a totale carico dell’aderente.
6 - MODALITA' DI ACCESSO AL PORTALE EBS
6.1 L'accesso al Portale EBS avviene mediante collegamento telematico all’area riservata presente sul Portale EBS o tramite l’utilizzo di altri applicativi software eventualmente rilasciati da EBS. Ogni aderente accederà al Portale EBS utilizzando esclusivamente le credenziali di autenticazione (username, password e ulteriori ed eventuali altri strumenti di identificazione personale) resi disponibili da EBS.
6.2 Al momento della registrazione, l’aderente provvederà a indicare a EBS Username, E-mail e Password. Le credenziali di autenticazione al Portale EBS saranno comunicate con un messaggio e-mail la cui ricezione dovrà essere confermata dall’aderente stesso. Una volta ottenute le credenziali di autenticazione l'aderente dovrà provvedere a cambiarle subito dopo il primo accesso (qualora siano state comunicate direttamente da EBS) e a modificarle periodicamente cadenza almeno trimestrale.
6.3 Gli aderenti sono pienamente consapevoli del fatto che la conoscenza delle credenziali di autenticazione personali da parte di soggetti terzi potrebbe consentire agli stessi l'accesso al Portale EBS, la conclusione di contratti e altre operazioni o comunicazioni in nome e per conto dell'aderente, nonché l'accesso a notizie, informazioni e dati personali presenti nell’area riservata dell’aderente. Di conseguenza l'aderente si impegna a mantenere segrete le credenziali di autenticazione, utilizzandole nel rispetto di tutte le prescrizioni e indicazioni al riguardo stabilite da EBS.
6.4 L'aderente è responsabile di ogni danno derivante a EBS e ad altri aderenti derivante dalla conoscenza e dall'utilizzo delle proprie credenziali di autenticazione da parte di soggetti terzi o di altri aderenti.
6.5 Salvo quanto stabilito al comma 6.2, la password può essere modificata dall'aderente in qualsiasi momento; per ragioni di sicurezza, l’aderente si impegna a provvedere periodicamente al cambio password e a cambiarla immediatamente ogniqualvolta ciò sarà richiesto da EBS. L'aderente si obbliga a sostituire immediatamente la password anche in caso di smarrimento o furto della stessa, nonché non appena sospetti che soggetti terzi o altri aderenti possano essere venuti a conoscenza delle credenziali di autenticazione, informando immediatamente EBS dell'accaduto.
6.6 EBS non assume alcuna responsabilità nei confronti degli aderenti in relazione ai danni che agli stessi possano derivare dall'accesso non consentito o non autorizzato al Portale EBS.
7 – ULTERIORI SERVIZI RESI AGLI ADERENTI
7.1 Con la stipula del presente contratto, EBS si impegna nei confronti degli aderenti a:
a) promuovere una sempre maggiore correttezza e professionalità tra gli aderenti;
b) prevedere strumenti e procedure per la migliore conciliazione in caso di eventuali controversie insorte fra gli aderenti.
7.2 Con la stipula del presente contratto, l’aderente autorizza esplicitamente EBS a inviare comunicazioni commerciali (anche con sistemi automatizzati o di altra natura), a promuovere ed a commercializzare (direttamente o indirettamente) prodotti e servizi di qualsiasi tipo relativi, inerenti e/o connessi al settore della formazione in aula e/o a distanza.
8 - CORRISPETTIVI PER L'ADESIONE E ALTRI SERVIZI
8.1 La registrazione e l’adesione al Portale EBS da parte degli aderenti è completamente gratuita.
L’utilizzo dei prodotti e/o dei servizi del Portale EBS da parte degli aderenti, è soggetto al pagamento di una quota una tantum e/o all’acquisto di un pacchetto a canone fisso e/o alla sottoscrizione di un abbonamento annuale a canone periodico.
L’acquisto e/o la vendita di prodotti e servizi sul Portale EBS, potrà essere soggetto al pagamento di commissioni fisse e/o variabili decise da EBS a suo insindacabile giudizio.
L’adesione al servizio E-training è a pagamento ed è riservato alle aziende che hanno sottoscritto con EBS uno specifico contratto di servizi.
L’adesione al servizio E-Teacher e E-Tutor è, invece, vincolata alla sottoscrizione di un contratto di partnership con EBS.
8.2 Le suddette tariffe non comprendono eventuali interventi effettuati da EBS presso la sede dell’aderente o altri corrispettivi posti a carico dell’aderente a seguito di ulteriori prodotti e/o servizi acquistati da EBS.
8.3 EBS si riserva la facoltà di modificare unilateralmente le suddette tariffe sulla base del periodico andamento del mercato, della variazione dei costi sostenuti e dei risultati netti di gestione dandone semplice comunicazione scritta all’aderente anche tramite pubblicazione sul Portale EBS; in tal caso all’aderente dissenziente è data facoltà di recedere dal contratto senza alcuna penale.
8.4 I corrispettivi potranno essere pagati dall’aderente tramite bonifico bancario, carta di credito, Paypal o mediante altri mezzi di pagamento comunicati o concordati con EBS.
I canoni periodici potranno essere pagati dall’aderente, previa esplicita autorizzazione da parte di EBS, anche tramite SEPA Direct Debit con addebito trimestrale prelevato in via anticipata. I Canoni potranno essere rivalutati annualmente in funzione della variazione Istat. In caso di ritardato pagamento decorreranno a favore di EBS, senza necessità di preventiva messa in mora, gli interessi di mora sulle somme non puntualmente corrisposte da calcolarsi nei termini di legge. In caso di ritardo di pagamento anche di un solo canone, EBS avrà il diritto alla risoluzione immediata del contratto e al risarcimento dei danni subiti e potrà bloccare l’accesso dell’aderente al Portale EBS e l’erogazione dei relativi prodotti e servizi.
9 - OBBLIGHI DELL'ADERENTE
9.1 L'aderente si impegna a rispettare e a far rispettare ai propri dirigenti, collaboratori, dipendenti, subordinati, rappresentanti, fornitori e a chiunque partecipi ad attività connesse con il presente contratto, in veste di consulente o altrimenti, tutti gli obblighi dallo stesso derivanti in capo all’aderente.
9.2 L'aderente si obbliga inoltre a:
a) non pubblicare e/o registrare sul Portale EBS, alcun materiale che violi diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale o industriale, ovvero informazioni e/o dati personali che possano presentare forme e/o contenuti di carattere pornografico, osceno, blasfemo, diffamatorio o in violazione di vigenti normative europee e internazionali.
b) non servirsi, consentire o dar modo ad altri di servirsi, del Portale EBS per atti contro la morale, l'ordine pubblico o con lo scopo di molestare la quiete altrui, danneggiare, violare o tentare di violare comunque il segreto della corrispondenza, della privacy e della riservatezza e comunque, a non fare uso in qualsivoglia modo del Portale EBS per commettere o favorire la commissione di atti illeciti di qualsivoglia tipo e genere.
c) non pubblicare e/o registrare sul Portale EBS informazioni diffamatorie, sleali o ingannevoli nei confronti degli aderenti e di EBS.
d) non utilizzare il Portale EBS, per concludere contratti in violazione di norme in materia antitrust e/o a non tenere alcun comportamento o concludere alcuna intesa anti-concorrenziale, quale, a titolo puramente esemplificativo, quello o quella consistente nella fissazione dei prezzi tra imprese concorrenti.
e) utilizzare il Portale EBS e i suoi prodotti e/o servizi in conformità alle regole di diritto, delle norme dei trattati, codici, anche privati e di autodisciplina europei e internazionali.
9.3 L'aderente si obbliga a manlevare e a tenere indenne EBS da qualsivoglia perdita, danno, responsabilità, costo o spesa, incluse le spese legali, derivanti da ogni compiuta violazione delle disposizioni di cui al presente articolo.
10 - ULTERIORI OBBLIGHI DELL'ADERENTE
10.1 È fatto divieto all'aderente di tenere qualsiasi comportamento che sia tale da alterare la parità competitiva tra gli aderenti sul Portale EBS, quale, a titolo puramente esemplificativo, quello consistente:
a) nell'alterare o tentare di alterare i prezzi di vendita o le altre condizioni contrattuali offerte sul Portale EBS.
b) nell'accordarsi, anche tacitamente, con altri aderenti ai fini di cui alla lettera precedente.
10.2 EBS si riserva il diritto di limitare o proibire altre forme di conflitti di interesse o comportamenti anticoncorrenziali o a danno di altri aderenti.
11 - RINVIO ALLE CONDIZIONI PUBBLICATE SUL PORTALE EBS
11.1 Resta inteso che l’aderente potrà procedere, alla promozione, alla vendita, all’acquisto e all’utilizzo di prodotti e/o servizi EBS, unicamente secondo quanto stabilito nei termini e nelle condizioni generali e speciali così come pubblicate nel Portale EBS nella versione più aggiornata.
L’aderente, con la stipula del presente contratto, si impegna a consultare periodicamente i termini e le condizioni generali e speciali aggiornate pubblicate sul Portale EBS.
Dopo quindici giorni dalla pubblicazione sul Portale EBS, i termini e le condizioni generali e speciali aggiornate si intendono integralmente conosciute e accettate dall’aderente e non soggette a contestazione alcuna.
12 - PROPRIETA' INDUSTRIALE E INTELLETTUALE
12.1 EBS è esclusivo titolare del marchio e del logo "EBS – E-learning Business Solutions", del domain name e-learningbs.com, del Portale EBS, degli applicativi software EBS nonché di ogni logo, immagine, contenuto e segno distintivo dallo stesso utilizzati.
12.2 L'aderente non acquisisce alcun diritto rispetto a programmi informatici, banche dati, informazioni, notizie, contenuti, dati personali ed altri dati pubblicati sul Portale EBS, nonché immagini, loghi, marchi e ogni altro segno distintivo e/o diritto di proprietà industriale e/o intellettuale e/o know how utilizzati da EBS o da altri soggetti aderenti sul Portale EBS.
12.3 L'aderente si impegna a non violare i diritti di cui al precedente punto e di non distribuire e/o comunicare e/o diffondere al pubblico, cedere, dare in licenza o sub-licenza gli stessi e/o i beni e/o i contenuti che ne sono oggetto, ovvero di consentire l'uso degli stessi o dei beni che ne sono oggetto da parte di soggetti terzi in qualsivoglia altro modo e sia a titolo gratuito che a titolo oneroso.
12.4 Con la sottoscrizione del presente contratto, l'aderente dichiara di manlevare EBS da qualsiasi responsabilità, obbligandosi a risarcirlo degli eventuali danni e/o costi, incluse le spese legali, sostenuti nel caso di richieste avanzate nei suoi confronti da parte di terzi e/o di altri aderenti fondate sull'uso illegittimo di contenuti, dati personali, informazioni, immagini, denominazioni sociali, loghi, marchi e ogni altro segno distintivo e/o diritto di proprietà industriale e/o intellettuale di proprietà di terzi e/o di altri aderenti.
12.5 Fermo restando il rispetto delle disposizioni imperative applicabili, EBS dichiara di amministrare e gestire il Portale EBS in modo conforme ai principi e alle linee guida stabiliti dall'Unione Europea in materia di privacy e di proprietà industriale e intellettuale.
13 - PUBBLICITA' SUL PORTALE EBS
13.1 Con la sottoscrizione del presente contratto, l’aderente si dichiara interessato a ricevere comunicazioni informative relative al settore della formazione in aula e a distanza e autorizza esplicitamente EBS al trattamento dei propri dati personali e dei dati personali dei propri clienti, fornitori e dipendenti per attività di web adverting, di web marketing e di direct marketing, per le finalità previste, inerenti e/o connesse alle attività istituzionali di EBS e all’oggetto del presente contratto di adesione, anche per il tramite di cookies di terze parti e/o di collegamenti ad altri siti e/o applicativi software di soggetti partner.
14 - DURATA DEL CONTRATTO DI ADESIONE
14.1 Il presente contratto ha durata annuale con decorrenza dal momento della sottoscrizione ad opera delle parti.
14.2 Per i soggetti aderenti in qualità di Utente/Student, Candidato e Dipendente il contratto di adesione s'intenderà rinnovato tacitamente qualora l'aderente non provveda a richiedere a EBS la cancellazione del suo profilo/account sul Portale EBS mediante l’utilizzo di un’apposita procedura presente nel Portale EBS o mediante l’invio di una richiesta di disdetta via e-mail a EBS almeno trenta giorni prima della prima scadenza del Contratto o dei sui periodici rinnovi.
14.3 Per i soggetti aderenti in qualità di Azienda, Manager, E-Teacher e E-Tutor il contratto di adesione s'intenderà rinnovato tacitamente qualora l'aderente non provveda ad inviare a EBS una disdetta per iscritto con raccomandata A/R almeno centottanta giorni prima della prima scadenza del Contratto o dei sui periodici rinnovi.
15 - INCEDIBILITA' DEL CONTRATTO DA PARTE DELL'ADERENTE
15.1 L'aderente non può in alcun modo e sotto qualsiasi forma cedere a terzi, anche parzialmente, il contratto senza il consenso scritto di EBS.
15.2 EBS si riserva espressamente la facoltà di cedere, a titolo oneroso o gratuito, e/o di locare, in tutto o in parte, il Portale EBS a soggetti terzi, ovvero di concedere agli stessi qualsivoglia diritto connesso al Portale EBS medesimo.
15.3 Nel caso in cui EBS intenda, a suo insindacabile giudizio, avvalersi della facoltà di cui al punto precedente, ne darà notizia agli aderenti mediante pubblicazione della comunicazione sul Portale EBS e/o tramite l’invio di una comunicazione via un’e-mail agli aderenti.
16 - CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
16.1 Fatto salvo l'ulteriore risarcimento del danno e/o l'applicabilità degli eventuali interessi di mora nella misura legale a carico della parte inadempiente, il presente Contratto si intenderà risolto di diritto nel caso in cui l'aderente violi anche una soltanto delle obbligazioni poste a suo carico dal presente contratto.
16.2 Al verificarsi di uno qualsiasi degli eventi di cui al precedente punto, la risoluzione del contratto opererà di diritto dal momento del ricevimento da parte dell'aderente di una comunicazione via e-mail contenente la contestazione dell'inadempimento e l'intenzione di EBS di avvalersi della presente clausola risolutiva espressa.
16.3 Nell'ipotesi di violazione da parte dell'aderente delle norme stabilite nel presente contratto, EBS potrà, a suo insindacabile giudizio, sospendere l'accesso al Portale EBS da parte dell'aderente per il tempo che riterrà opportuno, ovvero risolvere il presente contratto, senza essere tenuto a rifondere - neanche in parte – gli eventuali corrispettivi pagati dall'aderente, che saranno trattenuti a titolo di clausola penale, fatta salva ogni altra azione per il risarcimento del maggiore e ulteriore danno subito. Tale penale sarà dovuta indipendentemente dalla prova del danno.
17 - ESONERO DI RESPONSABILITA' DI EBS
17.1 EBS non sarà responsabile per danni diretti o indiretti, incidentali o consequenziali, quali il mancato guadagno, perdite di business e/o di opportunità professionali e/o commerciali e tutto quanto possa derivare dall’amministrazione e gestione del Portale EBS e dall’utilizzo dei prodotti e dei servizi forniti, nel caso di errori, omissioni ed inesattezze nei dati trasmessi neppure in caso di interruzioni, sospensioni, ritardi e anomalie nella gestione del Portale EBS e nella erogazione dei relativi prodotti e servizi, anche se derivanti da problemi tecnici, salvo che non siano direttamente e immediatamente ricollegabili ad un comportamento doloso o gravemente colposo dello stesso.
17.2 EBS non sarà responsabile per i danni diretti o indiretti, incidentali o consequenziali, quali il mancato guadagno, perdite di business e/o di opportunità commerciali e ogni altro danno che possa derivare da intrusioni informatiche o altra illegittima intromissione o utilizzo di dati da parte di terzi non autorizzati, nonché da truffe commerciali o altri comportamenti scorretti o illegittimi tenuti dalle imprese aderenti, salvo che non siano direttamente e immediatamente ricollegabili ad un comportamento doloso o gravemente colposo di EBS.
17.3 In nessun caso EBS sarà ritenuto responsabile in relazione ai danni derivanti dal malfunzionamento del Portale EBS e/o di altri applicativi software, direttamente o indirettamente riconducibili a EBS o a condotte o omissioni dei propri fornitori e/o partner.
17.4 In nessun caso EBS sarà ritenuto responsabile in ordine all'adempimento delle obbligazioni scaturenti dai contratti conclusi tra gli aderenti, né di quelle derivanti dagli eventuali contratti conclusi dall’aderente con soggetti terzi in relazione alla fornitura di prodotti e/o servizi offerti sul Portale EBS.
18 - RESPONSABILITA' DELL'ADERENTE
18.1 L'aderente si assume ogni e più ampia responsabilità circa il contenuto delle informazioni e dei dati personali dallo stesso o di altri aderenti e/o di terzi fornite, comunicate, pubblicate e/o registrate sul Portale EBS e dichiara di manlevare totalmente EBS da qualsiasi responsabilità relativa a rapporti interpersonali, lavorativi, professionali e commerciali intercorsi con gli altri aderenti. Pertanto, EBS non sarà in alcun caso responsabile per errori, omissioni ed inesattezze eventualmente contenuti nei dati immessi sul Portale EBS dall'Aderente e/o dagli altri aderenti o per qualsiasi altro tipo di problema che possa accadere tra gli aderenti.
18.2 Ove insorgano controversie tra aderenti e in conseguenza di ciò vengano intraprese azioni legali nei confronti di EBS da aderenti e/o da soggetti terzi, l'aderente si obbliga a risarcire EBS dei danni subiti a causa di tali azioni ove alle stesse abbia dato causa in modo diretto o indiretto, procedendo al ristoro di tutti i costi e delle spese sostenute, comprese quelle legali.
19 - TUTELA DELL'IMMAGINE DI EBS
19.1 L'aderente, fatti salvi gli altri obblighi posti a suo carico dal presente contratto, si impegna espressamente a:
a) operare sul Portale EBS rispettando i più elevati standard di correttezza e professionalità e, comunque, ad astenersi da qualsiasi azione, iniziativa o comportamento che possa essere o divenire sconveniente o pregiudizievole per l'immagine o reputazione di EBS, o che possa comunque arrecare discredito o pregiudizio allo stesso o agli aderenti o a terzi;
b) a far sì che i propri dirigenti, collaboratori, dipendenti, subordinati, rappresentanti e chiunque partecipi ad attività connesse con il presente Contratto, in veste di fornitore o consulente altrimenti, si astengano da qualsiasi azione, iniziativa o comportamento di cui alla lettera precedente.
20 - OBBLIGHI DI RISERVATEZZA
20.1 Gli aderenti si impegnano a rispettare e a far rispettare l'obbligo di segretezza, anche oltre la scadenza del presente contratto per un periodo pari a due anni, ai propri dirigenti, collaboratori, dipendenti, subordinati, rappresentanti e a chiunque partecipi ad attività connesse con il presente contratto in veste di fornitore o consulente o altrimenti, relativamente a tutte le informazioni, i dati personali, le documentazioni e le notizie, in qualunque forma fornite, che siano ritenute riservate e non finalizzate alla pubblica diffusione.
21 - OBBLIGHI DI SICUREZZA
21.1 EBS, anche per il tramite di propri partner, si impegna ad applicare e a far applicare al Portale EBS e a tutte le comunicazioni telematiche le procedure e le misure di sicurezza ritenute idonee, allo stato delle conoscenze tecniche ed informatiche, a garantirne la sicurezza e ad evitare i rischi di accesso non autorizzato, manomissione, ritardo nella registrazione o nella elaborazione, distruzione e perdita di informazioni e/o dati trasmessi.
21.2 L'aderente si obbliga a rispettare tutte le normative in vigore in materia di privacy e sicurezza delle informazioni, nonché tutte le ulteriori indicazioni che EBS ha stabilito o che comunicherà in futuro. L'aderente, inoltre, si impegna a comunicare tempestivamente a EBS ogni anomalia che lo stesso riscontri nell'utilizzo delle credenziali di autenticazione qualora abbia il fondato sospetto che ciò derivi da un tentativo di accesso non autorizzato, di intrusione, di manomissione o di altra attività illegittima posta in essere da terzi soggetti o da altri aderenti.
22 - TUTELA DEI DATI PERSONALI
22.1 EBS si impegna a trattare con riservatezza i dati personali comunicati dagli aderenti e a non rivelarli a persone non autorizzate, né ad usarli per scopi diversi da quelli convenuti nel presente contratto.
22.2 I dati personali degli aderenti sono raccolti e trattati da EBS secondo quanto indicato nella Privacy Policy e nella Cookies Policy del Portale EBS, qui interamente richiamate, conosciute, lette ed accettate dall’aderente.
22.3 Entrambe le Parti agiranno in qualità di autonomi titolari del trattamento per quanto riguarda i dati personali comuni direttamente e personalmente raccolti e si impegneranno ad adottare le misure minime di sicurezza e gli altri adempimenti previsti dalla normativa privacy, facendo rispettare ai propri responsabili e incaricati il vincolo di riservatezza sulle informazioni classificate come riservate.
22.4 EBS agirà in qualità di Titolare del Trattamento per quanto riguarda i dati personali raccolti e trattati nelle fasi di registrazione, amministrazione e gestione del Portale EBS e in qualità di Responsabile Esterno Privacy dell’aderente per quanto riguarda il trattamento di dati personali comuni, sensibili e giudiziari raccolti e trattati dall’aderente in qualità di azienda.
22.5 L’aderente dichiara di aver preso visione della privacy policy e della cookies policy e di acconsentire al trattamento per le finalità previste dal presente contratto, impegnandosi a nominare EBS responsabile del trattamento per le attività di trattamento su indicate.
23 - COMUNICAZIONI
23.1 Fatti salvi casi espressamente indicati - ovvero stabiliti da obblighi di legge - le comunicazioni tra il EBS e aderente avranno luogo preferibilmente per il tramite di messaggi e-mail ai rispettivi indirizzi di posta elettronica (indicati nel Portale EBS per EBS e comunicati in fase di registrazione e/o di adesione e/o di modifica del profilo personale per l’aderente) che saranno da entrambe le parti considerati valido mezzo di comunicazione e la cui produzione in giudizio non potrà essere oggetto di contestazione per il solo fatto di essere documenti informatici.
23.2 Entrambe le parti potranno in qualsivoglia momento cambiare il proprio indirizzo di posta elettronica ai fini del presente articolo, purché ne diano tempestiva comunicazione all'altra parte.
24 - ONERI E SPESE
24.1 Gli eventuali oneri fiscali e le spese contrattuali relative al presente contratto sono posti a carico di entrambe le parti in maniera uguale.
25 - ALLEGATI
25.1 Costituiscono parte integrante del presente contratto i seguenti Allegati:
- Allegato A - "Termini e Condizioni Speciali di Adesione al Portale EBS"
- Allegato B - "Termini e Condizioni di Vendita del Portale EBS"
- Allegato C - “Privacy Policy del Portale EBS”
- Allegato D - “Cookies Policy del Portale EBS”
26 - CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE
26.1 In caso di controversie derivanti dal presente contratto o ad esso collegate, le parti si impegnano a cercare tra loro un equo e bonario componimento.
Qualora la controversia non sia stata risolta bonariamente o attraverso la mediazione di un ente di conciliazione, e comunque entro sei mesi dalla data del suo inizio, la stessa sarà portata alla cognizione esclusiva del Foro di Malta.
27 - CLAUSOLE FINALI
27.1 Il presente contratto, incluse le Premesse e gli Allegati che ne formano parte inscindibile e sostanziale, contiene integralmente tutte le pattuizioni intervenute tra le Parti e sostituisce qualsiasi precedente accordo orale e/o scritto.
27.2 L'invalidità e/o inefficacia, anche sopravvenuta/e, di una o più clausole non comporterà l'invalidità, l'inefficacia o lo scioglimento del presente contratto.
27.3 L’aderente rinuncia espressamente al diritto di contestare la validità del presente contratto e di tutti i futuri contratti stipulati on-line o attraverso lo scambio di e-mail adducendo quale unico motivo lo strumento informatico e/o telematico.
27.4 Il presente contratto rimane valido ed efficace anche nel caso in cui EBS decida di alienare a titolo oneroso o gratuito, affittare o locare il Portale EBS a soggetti terzi, ovvero concedere agli stessi qualsiasi diritto avente ad oggetto del Portale EBS medesimo.
28 - LEGGE APPLICABILE
28.1 Il presente Contratto è regolato in via esclusiva dalla legge maltese, anche secondo quanto previsto dall'art. 3 della Convenzione 80/934/CEE sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali.
Spuntando la casella “Accetto i Termini e le Condizioni di Adesione, di Utilizzo e di Vendita del Portale EBS” l’aderente dichiara di aver attentamente letto il contratto e di approvare espressamente gli articoli e/o le clausole qui di seguito indicate:
- Art. 3 (Condizioni di Adesione);
- Art. 7 (Servizi Resi agli Aderenti)
- Art. 8 (Corrispettivi per l'Adesione e Altri Servizi);
- Art. 9 (Obblighi dell'Aderente);
- Art. 13 (Pubblicità sul Portale EBS)
- Art. 14 (Durata dell'Adesione);
- Art. 15 (Incedibilità del contratto da parte dell'Aderente);
- Art. 16 (Clausola risolutiva espressa);
- Art. 17 (Esonero di responsabilità di EBS);
- Art. 18 (Responsabilità dell'Aderente);
- Art. 26 (Controversie e foro competente);
- Art. 28 (Legge Applicabile).
ALLEGATO A
TERMINI E CONDIZIONI SPECIALI DI ADESIONE AL PORTALE EBS
A - AMBITO DI APPLICAZIONE
Con le presenti condizioni generali si regolano i rapporti nel Portale EBS tra gli Aderenti e EBS e tra aderenti nei confronti di altri aderenti (di seguito anche Rapporti).
I Rapporti di cui al comma precedente sono effettuati, previo accesso al Portale EBS e/o altri applicativi software di EBS, tramite connessioni telematiche.
Le presenti condizioni speciali potranno essere integrate da eventuali altri contratti sottoscritti tra le parti e altre specifiche condizioni che eccezionalmente le parti vorranno stabilire, volta per volta, durante la procedura di conclusione dello stesso. In caso di difformità o contrasto, gli altri contratti e/o le singole specifiche condizioni prevarranno sulle presenti condizioni speciali se approvate dalle parti "in forma scritta".
B – ADESIONE AL PORTALE EBS
Aderendo al Portale EBS o utilizzando il Portale EBS e/o altre applicazioni software di EBS e/o prodotti e servizi di EBS, l’aderente accetta di concludere un accordo vincolante da un punto di vista legale con il EBS basato sulla piena accettazione delle condizioni generali di contratto di adesione, della seguenti condizioni speciali di adesione, delle condizioni di vendita di EBS, della privacy policy e della cookies policy.
Qualora l’aderente stia utilizzando il Portale EBS per conto di un’azienda o di una persona giuridica, quest’ultima si intende vincolata personalmente da questo Contratto. Qualora un aderente non intenda aderire al Portale EBS, NON dovrà registrarsi sul Portale EBS e/o su altri applicativo software di EBS, NON dovrà accettare il contratto di adesione al Portale EBS, e NON dovrà accettare la privacy policy e la cookies policy, in caso contrario l’aderente riconosce di aver letto e compreso tutti i termini e le condizioni di EBS e di accettare senza alcuna riserva tutte le clausole contrattuali del Portale EBS. Cliccando su ogni pulsante di accettazione e/o registrazione, l’aderente acconsentirà all'uso di una firma elettronica a lui riconducibile e riconoscerà che ogni suo clic rappresenta una sua valida firma elettronica di accettazione del contratto e/o della condizione contrattuale alla quale il pulsante fa riferimento.
C – AUTORIZZAZIONE ALL’ADESIONE
In qualità di interessato l’aderente è proprietario dei dati personali forniti e può richiederne la cancellazione in ogni momento, a meno che non abbia condiviso dati personali o informazioni o contenuti con altri aderenti e questi non li vogliano cancellare, o li abbiano copiati o archiviati in altre sedi; in tal caso sarà Sua cura richiedere la cancellazione dei suoi dati a tali aderenti.
Con l’adesione al Portale EBS, l’aderente concede a EBS un diritto non esclusivo, irrevocabile, valevole in tutto il mondo, perpetuo, illimitato, cedibile, sub-licenziabile, interamente pagato e non soggetto a royalty di copiare, preparare lavori derivativi, migliorare, distribuire, pubblicare, rimuovere, trattenere, aggiungere, processare, analizzare, usare e commercializzare, in qualsiasi modo ora conosciuto o scoperto in futuro, qualsiasi informazione fornita, direttamente o indirettamente, a EBS tramite l’utilizzo del Portale EBS, incluso, ma non limitato, ad ogni contenuto creato, a idee, a concetti, a tecniche o a dati generati dai servizi il cui utilizzo sarà concesso a EBS, senza ulteriore consenso, avviso e/o remunerazione all’aderente o a soggetti terzi.
L’aderente assicura e garantisce, a Suo proprio rischio e pericolo, di essere autorizzato a trattare, a registrare e/o a comunicare nel Portale EBS informazioni e/o dati personali Suoi e/o di altri aderenti e/o di terzi e che tali informazioni sono esatte, non confidenziali e non in violazione di alcuna limitazione contrattuale e normativa o di altri diritti di terzi. Fornendoci tali informazioni e/o dati personali l’aderente si impegna a mantenerle esatte ed aggiornate nel Portale EBS.
D – IDONEITA’ ALL’ADESIONE
Per essere abilitato ad utilizzare il Portale EBS, l’Aderente deve possedere tutti i requisiti contrattualmente previsti ed in particolare garantire di essere maggiorenne per la legge maltese; di non essere stato sospeso e/o espulso come aderente al Portale EBS; di non essere un concorrente di EBS o di non stare usando il Portale EBS per ragioni che sono in concorrenza con EBS; di mantenere un sola adesione alla volta in Portale EBS come Utente e/o Azienda e/o Dipendente e/o E-Teacher e/o E-Tutor; di avere pieno potere e capacità giuridica per concludere questo Contratto, anche in nome e per contro della persona giuridica che eventualmente rappresenta; di non violare, aderendo al Portale EBS, qualsiasi altro contratto in cui è parte; di non violare alcun diritto di EBS, compresi i diritti di proprietà intellettuale e industriale e di know-how; di accettare di procurarsi a proprie spese tutti i dispositivi, i software e gli accessi ad Internet necessari per partecipare e operare nel Portale EBS.
E – CREDENZIALI DI AUTENTICAZIONE
Aderendo al Portale EBS, l’aderente accetta incondizionatamente di: conservare le proprie credenziali di autenticazione in luogo sicuro; mantenere segrete le proprie credenziali di autenticazione; non permettere ad altri di utilizzare le proprie credenziali di autenticazione e/o il proprio profilo/account del Portale EBS; astenersi dall’utilizzare il profilo/account di altri aderenti; astenersi dalla vendita, commercializzazione o altro diverso trasferimento a qualunque titolo del proprio profilo/account del Portale EBS ad altri aderenti e/o a soggetti terzi; di astenersi dal consentire a chiunque l'accesso a qualsiasi area del Portale EBS e/o di altri applicativi software di EBS o a qualsiasi informazione o dato personale ivi contenuti; essere responsabile per qualunque cosa accada e/o qualsiasi attività che venga compiuta utilizzando il proprio profilo/account del Portale EBS fino a che non dimostri di averlo chiuso e/o che la sicurezza sia stata compromessa per causa a Lui non imputabile.
F – RESPONSABILITA’ E RISARCIMENTO DANNI
Aderendo al Portale EBS, l’aderente accetta incondizionatamente di: manlevare, tenere indenne e risarcire EBS per tutti i danni, le perdite, il mancato profitto/guadagno, le spese e i costi (diretti e indiretti) relativi a reclami di terzi, richieste di addebito e/o risarcimento danni e indagini o procedimenti giudiziari, causati dalla mancata osservanza delle condizioni contrattuali di EBS, compreso, senza limiti, l'inserimento effettuato di contenuti che violano i diritti di terzi o leggi applicabili vigenti e/o di altri contenuti e/o altre attività svolte nel Portale EBS.
EBS non controlla e non esamina l'accuratezza del contenuto generato dagli aderenti e pertanto non fornisce alcuna garanzia o assicurazione in relazione alla commerciabilità e all’idoneità dei prodotti e servizi offerti e/o erogati, né all’accuratezza dei dati o delle informazioni pubblicate, né all’assenza di violazioni di legge da parte degli aderenti. Qualora l’aderente non sia soddisfatto del Portale EBS o si senta danneggiato da EBS, da altri aderenti o da terzi, potrà in ogni momento cancellare il proprio profilo/account e/o risolvere il presente contratto secondo le modalità previste nelle specifiche clausole contrattuali; tale risoluzione sarà l’unico ed esclusivo rimedio a sua disposizione. EBS non è responsabile e non assicura o garantisce per l'invio di messaggi trasmessi da/a chiunque tramite il Portale EBS e in aggiunta, non garantisce né assicura che l'uso effettuato del servizio da parte degli aderenti non violerà eventuali diritti di terzi.
Qualunque materiale, servizio, o tecnologia descritta o usata nel Portale EBS potrebbe essere soggetta a diritti di proprietà intellettuale di titolarità di terzi a seguito della concessione a EBS di una specifica licenza di utilizzo. EBS non ha alcun obbligo di verificare la veridicità o l’adeguatezza dell’identità degli aderenti che sottoscrivono l’adesione e non ha alcun obbligo di controllare l'utilizzo del Portale EBS da parte di altri aderenti. Pertanto EBS rigetta ogni responsabilità per furto d'identità o qualunque altro uso illecito della sua identità o informazione o dato personale.
EBS non garantisce che i prodotti e/o servizi che fornisce funzioneranno senza interruzioni od errori nel funzionamento. in particolare, il funzionamento del Portale EBS può essere momentaneamente interrotto a causa di manutenzione, aggiornamenti o miglioramenti tecnici. EBS declina ogni responsabilità per i danni causati da qualsiasi interruzione o errori nel funzionamento. Inoltre EBS declina ogni responsabilità per malfunzionamento, impossibilità ad accedere, o condizioni di cattivo uso del Portale EBS e/o di altri applicativi software di EBS dovuto ad apparecchiatura inadeguata, disturbi collegati all’internet service provider, alla saturazione della rete internet e/o per qualunque altro motivo.
Né EBS né eventuali società controllate, collegate o affiliate, né dipendenti, soci, azionisti o amministratori saranno responsabili per qualunque danno superiore a cinque volte la più recente spesa mensile che l’aderente abbia pagato per l’utilizzo del Portale EBS (ove effettuato) o qualora l’ammontare sia superiore fino a un massimo di cento/00 euro. Questa limitazione di responsabilità è parte della base dell'accordo tra le parti, e senza di essa i termini e i prezzi addebitati sarebbero diversi. Questa limitazione di responsabilità si applicherà indipendentemente dal fatto che l’aderente fondi la sua richiesta a titolo di responsabilità contrattuale, extracontrattuale, in forza di regolamenti o altri principi di diritto, che EBS fosse a conoscenza o avesse dovuto essere a conoscenza della possibile esistenza di tali danni, o che i limitati rimedi qui previsti non raggiungano il loro scopo essenziale.
G – PAGAMENTI
In caso l’Aderente decida di effettuare acquisti di prodotti e/o servizi offerti da EBS o da altri aderenti a pagamento, anche mediante versamenti una tantum o in abbonamento, l’aderente dichiara di accettare che EBS memorizzi le informazioni bancarie e finanziarie utilizzate per il pagamento. Inoltre accetta il pagamento (oltre al prezzo o al canone pattuito) delle eventuali commissioni applicabili a tali prodotti e/o servizi (compresi, senza limitazioni, anche le commissioni periodiche per servizi di e-booking, e-commerce, web marketing e web advertising) e delle relative tasse. L’aderente in caso di insoluto si impegna a rimborsare tutti i costi e gli interessi accumulati per qualsiasi importo arretrato. Relativamente ai servizi in abbonamento, l’aderente si impegna a pagare i canoni e le commissioni fino alla fine del periodo contrattualmente previsto. Inoltre l’aderente riconosce che tutti i prodotti e/o servizi di EBS sono soggetti a questo contratto e ad ogni condizione contrattuale aggiuntiva comunicata e correlata alla loro fornitura.
H – VARIAZIONI
Qualora l’aderente ritenga di avere il diritto o di essere costretto ad agire in modo differente dalle condizioni contrattuali sottoscritte a causa di norme cogenti e imperative, dovrà fornire a EBS una spiegazione dettagliata e comprovata delle Sue ragioni per iscritto almeno trenta giorni prima di agire in modo contrario a tali clausole, al fine di permettere a EBS di valutare la possibilità di trovare un rimedio alternativo alla situazione, qualora ciò fosse effettivamente possibile.
I – COMUNICAZIONI
Aderendo al Portale EBS, l’aderente accetta che, al fine di poter effettuare comunicazioni di qualsiasi tipo e genere (anche variazioni contrattuali) nei Suoi confronti, EBS possa collocare un avviso/banner/messaggio sulle pagine della sua area riservata del Portale EBS per avvisarlo e/o che possa comunicare con Lui tramite il Suo profilo/account del Portale EBS e/o con altri mezzi di comunicazione comprese le e-mail (tramite l’indirizzo di posta elettronica associato al Suo profilo/account), il numero del telefono cellulare, il telefono fisso o servizi di corriere e posta tradizionali. Pertanto, l’aderente riconosce e accetta che EBS non possa essere attribuita alcuna responsabilità in relazione o in seguito al mancato aggiornamento delle Sue informazioni di contatto e/o alla mancata ricezione di comunicazioni qualora effettuate nei suddetti modi.
EBS si riserva di offrire vari servizi in rete agli aderenti (quali a titolo esemplificativo forum, blog, chat, recensioni, newsgroup…) dove ciascun aderente potrà pubblicare informazioni, dati personali, osservazioni, opinioni e commenti. EBS, inoltre, potrà permettere lo scambio di informazioni personali e commerciali tra gli aderenti, compresi i link ad articoli ed altre informazioni come opportunità di lavoro, segnalazioni di prodotti e servizi e altri contenuti su profilo degli aderenti.
EBS, in qualsiasi momento potrà chiudere, trasferire o rimuovere gruppi o pagine web o contenuti qualora in violazione di clausole contrattuali del Portale EBS o di diritti di proprietà industriale, intellettuale o di altri diritti.
Si avvisa che le idee, le informazioni o i dati personali pubblicati, comunicati, registrati o condivisi nel Portale EBS potranno essere visti, usati e trattati da altri aderenti al Portale EBS e che EBS non potrà garantire che tali contenuti non siano usati e condivisi da altri aderenti. Pertanto, qualora un Aderente abbia un'idea o delle informazioni o dei dati personali che vorrebbe mantenere segreti, riservati e/o che non voglia che vengano comunicati, conosciuti, trattati o usati da altri soggetti o che essendo soggetti a diritti di titolarità di terzi potrebbero essere violati tramite la condivisione, non dovrà pubblicarli per nessuna ragione sul Portale EBS. EBS non è responsabile per l'uso improprio o l’appropriazione illecita effettuata dagli aderenti di ciascun contenuto o informazione o dato personale che pubblicato, registrato, condiviso o comunicato nel Portale EBS. Inviando idee, suggerimenti, feedback documenti e/o proposte tramite le pagine Web del Portale EBS, l’aderente riconosce e accetta che tali Suoi contributi non contengono informazioni riservate o interne o in violazione di legge e che EBS non ha alcun obbligo di riservatezza, espressa o implicita.
L’aderente riconosce, acconsente e accetta che EBS possa comunicare la Sua adesione e/o qualunque altra informazione e/o dato personale per obblighi di legge o contrattuali o (qualora lo ritenga necessario) per lo svolgimento di procedimenti legali e giudiziari (inclusi, a titolo esemplificativo, citazioni civili e penali, ordini dei tribunali o altre comunicazioni obbligatorie), per eseguire obblighi contrattuali, per rispondere ai reclami per violazione di diritti di terzi, per rispondere alle domande e/o alle richieste di altri aderenti o per proteggere diritti, proprietà o sicurezza personale di EBS e degli aderenti.
L’aderente è personalmente responsabile per le proprie interazioni con altri aderenti. EBS può limitare il numero dei collegamenti che l’aderente può avere con gli altri aderenti e può, in determinate circostanze, inibire il contatto con altri aderenti nel Portale EBS o limitare in altro modo l’uso di prodotti e/o servizi del Portale EBS. EBS si riserva il diritto, ma senza l'obbligo, di controllare le dispute fra gli aderenti e di restringere, sospendere o chiudere il profilo/account di un aderente qualora rilevi, a Sua unica e insindacabile discrezione, che ciò sia necessario per dare piena attuazione alle clausole contrattuali sottoscritte.
L – APPLICAZIONI
EBS può offrire applicazioni, prodotti e/o servizi mobile agli aderenti anche tramite APP EBS. Le applicazioni mobile di EBS possono essere diverse in base alle applicazioni della piattaforma di terze parti. Qualora l’aderente utilizzi un'applicazione di EBS o interagisca con un sito web o un applicativo che ha sviluppato un plugin per EBS, accetta anche che possano venire comunicate informazioni o propri dati personali, incluso, a titolo esemplificativo, il dispositivo utilizzato, il fornitore di accesso a Internet, la propria posizione e/o le pagine Web contenenti plugin di EBS caricati nel proprio browser.
Inoltre, importando informazioni e dati personali tramite un’applicazione mobile di EBS, l’aderente dichiara di essere autorizzato a condividere tali informazioni con il proprio operatore telefonico o altri fornitori. Nel caso in cui l’aderente cambi o disattivi il numero telefonico mobile eventualmente registrato nel Portale EBS, dovrà immediatamente aggiornare le informazioni del proprio profilo/account del Portale EBS per evitare che eventuali messaggi possano essere potenzialmente trasmessi ad altri soggetti che potrebbero acquisire il Suo vecchio numero; in caso contrario EBS non sarà in nessun caso responsabile. L’aderente riconosce di essere responsabile per tutte le spese e le autorizzazioni necessarie per accedere al Portale EBS attraverso il Suo provider e/o il Suo operatore telefonico fisso e mobile.
Infine, usando un'applicazione di EBS, l’aderente conferma esplicitamente di accettare i termini e le condizioni del Contratto di adesione e/o licenza connesse con tale applicazione al momento del download o della sua installazione o del suo successivo utilizzo.
EBS può includere link a siti Web di terzi nei propri applicativi e altrove. EBS può permettere anche ai terzi sviluppatori di creare applicazioni, che forniscono servizi e funzionalità per il Portale EBS usando dati e strumenti di sviluppo messi a disposizione da EBS o proprietari.
L’aderente è responsabile della decisione di accedere o utilizzare un sito web o applicazioni di terze parti. In tal caso si consiglia di esaminare le condizioni applicabili e/o la privacy policy e la cookies policy del sito web o delle applicazioni di terze parti prima di utilizzarli o di scambiare informazioni con essi, perché si potrebbe concedere all’operatore l'autorizzazione di trattare i propri dati personali e informazioni.
EBS non è responsabile e non approva nessuna funzionalità, contenuto, pubblicità, prodotto o altro materiale reperibile in siti web o applicazioni di terze parti. EBS, inoltre, non seleziona, verifica o sostiene tali applicazioni per il Portale EBS. Di conseguenza, qualora l’Aderente decida di accedere a siti web o applicazioni di terze parti, lo fa a Suo rischio e pericolo e senza alcuna garanzia di utilizzo in quanto questo contratto in tal caso non trova applicazione. Qualora l’aderente permetta a un sito web o ad applicazione di terze parti di autenticarsi o di connettersi con il proprio profilo/account del Portale EBS, quell'applicazione o quel sito Web potranno accedere alle informazioni e/o dati personali presenti nel Portale EBS.
M – PRIVACY
Si invita l’aderente a leggere con attenzione e integralmente la privacy policy e la cookies policy di EBS prima di decidere di aderire al Portale EBS e a prestare gli idonei consensi per il trattamento. Si ricorda che alcune informazioni, dichiarazioni, dati e contenuti (come i menù o le fotografie) registrabili nel Portale EBS potrebbero rivelare dati personali anche sensibili. L’aderente riconosce che l’invio di qualsiasi informazione, dichiarazione, dato personale di qualunque tipo e contenuto da parte propria è volontario ed è effettuato nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali e in caso di dati personali di terzi assicura a EBS di aver ottenuto dall’interessato idoneo consenso per il trattamento.
N – DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI
EBS si riserva di modificare, sostituire, rifiutare l'accesso, sospendere o interrompere unilateralmente il Portale EBS, parzialmente o interamente, o cambiare e modificare prezzi, in tutto o in parte, di prodotti e/o servizi in maniera assolutamente discrezionale. Tutti questi cambiamenti saranno efficaci una volta pubblicati sul Portale EBS, e/o nell’Area Riservata dell’aderente e/o comunicati via e-mail o in altro modo, salvo indicazione contraria. EBS si riserva l'ulteriore diritto di trattenere, rimuovere e scartare ogni contenuto disponibile sui profili/account degli aderenti, con o senza preavviso, se ritenuti contrari alla legge e/o alle clausole contrattuali.
O – ATTIVITA’ DEGLI ADERENTI
Come condizione per aderire al Portale EBS, L’Aderente si impegna in ragione di questo contratto, ad osservare rigorosamente le seguenti attività consentite e non consentite. In particolare l’aderente si impegna a: adempiere a tutte le leggi applicabili, comprese, senza limitazione, leggi sulla privacy, leggi sulla proprietà intellettuale, leggi sul controllo delle esportazioni, leggi fiscali e requisiti regolamentari; fornire informazioni esatte e ad aggiornarle quando necessario; esaminare ed aderire alla privacy policy, ai termini e alle condizioni contrattuali generali, speciali e di vendita del Portale EBS; Esaminare ed aderire agli avvisi trasmessi da EBS; Utilizzare il Portale EBS in modo corretto e professionale; proteggere informazioni e dati personali, quali l'indirizzo di posta elettronica, il numero di telefono, l'indirizzo di residenza o altre informazioni di natura riservata. L’aderente si impegna, inoltre, a non: agire in maniera disonesta o non professionale adottando un comportamento non professionale tramite la pubblicazione sul Portale EBS di contenuti inadeguati, inesatti o discutibili; molestare, abusare o nuocere ad un altro aderente, compreso l'invio di comunicazioni indesiderate ad altre persone usando il Portale EBS; caricare un'immagine di profilo non propria; usare o tentare di usare l'altrui profilo/account o generare un'identità falsa sul Portale EBS; caricare, pubblicare, inviare e-mail, trasmettere o mettere a disposizione in altro modo oppure dare inizio a qualsiasi contenuto che erroneamente dichiari, impersonifichi o in altro modo travisi la propria identità, incluso, a titolo esemplificativo, l'uso di uno pseudonimo che possa far travisare il proprio rapporto personale o professionale (sia passato che presente) con una certa persona o con un’azienda; compiere atti illegali, diffamatori, abusivi, osceni, discriminatori o in altro modo discutibili; aggiungere ad un campo, un contenuto che non sia ritenuto confacente a tale campo (ad esempio, inserendo un numero di telefono nel campo “Nome”); comunicare e/o diffondere informazioni che non ha il diritto di rivelare o rendere disponibili in ossequio ad una legge o nell'ambito di rapporti contrattuali o fiduciari (quali informazioni interne, o informazioni riservate apprese o rivelate nel corso di un rapporto di lavoro o in virtù di accordi di segretezza); usurpare diritti su brevetti, marchi, segreti commerciali, copyright o altri diritti di privativa; effettuare ogni tipo di pubblicità non richiesta o non autorizzata; inviare materiali promozionali o messaggi promozionali non richiesti; effettuare “Spam”, “lettere a catena” “schemi a piramide” o qualunque altra forma di sollecitazione non richiesta e/o non autorizzata; inviare e/o registrare e/o allegare applicativi, e-mail o file con virus, worm o ogni altro codice di computer, file o programma che possa interrompere, danneggiare o limitare la funzionalità di qualsiasi software o hardware o apparecchiatura di telecomunicazione di EBS, di ogni aderente o di soggetti terzi; creare intestazioni o manovrare in altro modo le identità per occultare l'origine di una comunicazione trasmessa; partecipare, direttamente o indirettamente, alla messa in opera o allo sviluppo di una rete che cerchi di realizzare pratiche che sono simili a reti di vendite o vendite porta a porta con lo scopo di creare uno schema a piramide o altre pratiche simili; duplicare, autorizzare, sub-licenziare, pubblicare, diffondere, trasmettere, distribuire, effettuare, visualizzare, vendere, marchiare o trasferire in altro modo informazioni trovate sul Portale EBS (eccetto i contenuti inviati dall’aderente) tranne per quanto espressamente autorizzato da EBS; effettuare il reverse engineering, la decompilazione, lo smontaggio, la decifrazione o effettuare qualsiasi altro tentativo per decodificare il codice sorgente di applicativi di EBS, di aderenti e/o terzi; utilizzare le informazioni, i dati personali o i contenuti presenti nel Portale EBS per fornire qualsiasi prodotto e/o servizio in concorrenza a EBS; insinuare o affermare, direttamente o indirettamente, di essere affiliato con o referenziato da EBS, a meno di non aver stipulato un contratto scritto di partnership con EBS; adattare, modificare o creare opere derivate basate su prodotti e/o servizi di EBS o sulla tecnologia che è alla base del Portale EBS o contenuti di altri aderenti per intero o in parte, a meno che ciò non sia espressamente consentito da EBS; affittare, prestare, commercializzare, vendere o rivendere, l'accesso al Portale EBS e/o a ogni altra applicazione software di EBS; vendere, sponsorizzare o monetizzare il Portale EBS o qualsiasi altro prodotto e/o servizio, informazione o funzionalità di EBS senza il consenso espresso per iscritto di EBS; effettuare un collegamento (link) al Portale EBS per qualsiasi scopo, (compreso un collegamento ad un pagina web del Portale EBS tranne che per la home page del Portale EBS) senza un’espressa autorizzazione di EBS anche se per il solo scopo di promuovere il proprio profilo/account; rimuovere qualsiasi avviso di copyright, di marchio o di altri diritti di privativa contenuti nel Portale EBS e/o altri applicativi software di EBS o di altri licenzianti; rimuovere, coprire o oscurare in altro modo ogni forma di pubblicità effettuata da EBS sul Portale EBS; raccogliere, usare o trasferire ciascuna informazione e/o dato personale ottenuti utilizzando il Portale EBS e registrati nel Portale EBS a meno che ciò non sia stato espressamente consentito da EBS; condividere informazioni e/o dati personali su non altri aderenti senza il loro espresso consenso; usurpare o utilizzare il brand EBS e il logo e/o il marchio commerciale EBS, ivi incluso, non in senso limitativo, l’utilizzo della parola EBS in denominazioni aziendali, e-mail o URL o altri marchi e loghi senza espressa autorizzazione di EBS; usare software manuale o automatizzato, dispositivi, script robot, altri mezzi o processi di accesso, “scrape” “crawl” o “spider” per ogni pagina Web o altri servizi presenti nel Portale EBS; Usare bot o altri metodi automatizzati per aggiungere o caricare contatti, trasmettere o riorientare i messaggi o altre attività consentite fatta eccezione per gli strumenti approvati da EBS; accedere, con mezzi o processi, manuali o automatizzati, al Portale EBS allo scopo di controllarne accessibilità, prestazioni o funzionalità o per qualsiasi finalità concorrenziale; svolgere attività di “framing”, o “mirroring” o in altro modo simulare l'apparenza o la funzione del Portale EBS; cercare di accedere o accedere al Portale EBS tramite qualsiasi mezzo, eccetto tramite le interfacce fornite da EBS come le sue applicazioni mobili o APP o navigando su www.e-learningbs.com usando un browser Web. (Questa proibizione include l'accesso o il tentato accesso al Portale EBS usando servizi di terzi, incluso piattaforme software che aggregano accessi a molteplici servizi); tentare o effettivamente violare una componente di sicurezza e/o logica del Portale EBS o sottesa allo stesso; impegnarsi in qualsiasi azione che interferisca direttamente o indirettamente con il funzionamento del Portale EBS, quali comunicazioni non sollecitate ad altri utenti o al personale di EBS, sovraccarichi sull’infrastruttura, tentativi di ottenere l'accesso non autorizzato, trasmettere o attivare virus, interferire o danneggiare il Portale EBS, EBS, gli Aderenti o soggetti terzi.
ALLEGATO B
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA DEL PORTALE EBS
A - AMBITO DI APPLICAZIONE
Con i seguenti termini e condizioni di vendita si regolano i rapporti commerciali nel Portale EBS tra gli aderenti e EBS e tra aderenti nei confronti di altri aderenti.
Per poter inoltrare ordini e effettuare acquisti sul Portale EBS, l’aderente deve avere almeno 18 anni.
B – ORDINI E MODALITA’ DI ACQUISTO
Per inviare un ordine e effettuare un acquisto sul Portale EBS, è sufficiente visitare una delle pagine web del catalogo dei prodotti e servizi del Portale EBS, aggiungere al carrello i prodotti o i servizi di EBS che si desiderano acquistare, effettuare l’accesso con le proprie credenziali di autenticazione (o registrarsi in caso di primo accesso) ed effettuare il pagamento. Prima di inoltrare l’ordine, l’aderente avrà la possibilità di verificare l’ordine e di correggerlo. Completato l’ordine, verrà fornito all’aderente un numero d’ordine web.
Una volta ricevuto l’ordine, EBS invierà all’aderente un’email di conferma di ricezione dell’ordine.
Dopo aver elaborato e preparato l’ordine e aver verificato di aver ricevuto il pagamento, EBS invierà all’aderente un’email di accettazione dell’ordine con i dettagli per la fornitura dei prodotti e/o servizi ordinati.
L’accettazione dell’ordine è a esclusiva discrezione di EBS.
Il contratto di vendita tra EBS e l’aderente è da considerarsi stipulato e concluso solo alla ricezione dell’email di accettazione dell’ordine da parte dell’aderente.
C – PREZZI
EBS si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti e servizi presenti nei cataloghi pubblicati nel Portale EBS e di correggere gli errori di prezzo che possono inavvertitamente verificarsi. Qualsiasi modifica di prezzo non inciderà sugli ordini già accettati da EBS. In caso di un errore di prezzo, l’aderente sarà informato e potrà decidere se continuare la transazione al prezzo corretto o annullare l’ordine senza nessuna penale o alcun costo aggiuntivo.
D – ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI E RESI
L’aderente ha il diritto di annullare l’ordine, restituire un prodotto o rescindere un contratto di servizi per qualsiasi motivo. Per restituire un prodotto acquistato sul Portale EBS o recedere da un contratto di servizi, l’aderente deve comunicare tale intenzione a EBS entro quattordici giorni dalla data in cui ha preso fisicamente possesso del prodotto o dei prodotti, o dalla data di stipulazione del contratto di servizio. Se l’aderente ha ordinato più prodotti in uno stesso ordine, devi comunicare la sua intenzione di restituire gli stessi entro 14 giorni dalla data in cui ha preso fisicamente possesso dell’ultimo prodotto contenuto nell’ordine. Per esercitare i tuoi diritti, l’aderente dovrà informare EBS chiaramente sulla tua intenzione di restituire un prodotto o di annullare un ordine o un contratto di servizio, inviando una raccomandata A/R entro i termini su indicati.
Dopo aver comunicato la sua intenzione di restituire il prodotto, l’aderente ha quattordici giorni di tempo per restituirlo, completo di scontrino e imballaggio originale. Una volta che EBS ha ritirato il prodotto o, nel caso in cui l’aderente abbia deciso di inviare il prodotto tramite corriere, non appena EBS abbia ricevuto il prodotto, l’aderente riceverà da EBS il rimborso entro quattordici giorni. Se il prodotto è danneggiato, l’importo del rimborso potrebbe essere controbilanciato in base alla perdita di valore del prodotto.
L’aderente non potrà annullare gli ordini relativi ai prodotti software, multimediali, web e digitali acquistati e/o ai contratti di servizi sottoscritti, salvo in caso di gravi difetti o non conformità, qualora abbia già iniziato ad utilizzarli e/o abbia già iniziato il download e/o abbia effettuato il primo accesso ai contenuti e/o i contenuti siano stati resi disponibili nell’area riservata all’aderente del Portale EBS, nel caso in cui abbia conferito il suo esplicito consenso ed accettazione di perdere il diritto di recesso.
E – PAGAMENTO
EBS offre i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, Paypal, bonifico bancario o altri mezzi di pagamento comunicati e/o concordati con EBS.
Se l’aderente paga con carta di credito, al momento dell’invio dell’ordine verrà bloccata una somma equivalente all’importo totale dello stesso sulla sua carta. Nel caso in cui EBS non riceva l’autorizzazione dall’emittente della carta di credito, l’aderente sarà prontamente informato affinché possa fornire un altro metodo di pagamento. L’importo sarà addebitato solo una volta che l’ordine sia stato accettato da EBS.
EBS si riserva il diritto di verificare l’identità del proprietario della carta di credito richiedendo l’apposita documentazione.
Qualora l’aderente paghi mediante bonifico bancario, dopo l’inoltro dell’ordine verrà inviata da EBS un’email per procedere con il pagamento. Una volta ricevuto il pagamento, EBS invierà un’email di conferma dell’ordine in cui l’aderente verrà avvisato che il pagamento è stato ricevuto e che il suo ordine è in fase di elaborazione. Non appena EBS avrà elaborato e preparato l’ordine, verrà inviata un’email all’aderente nella quale sarà dichiarata l’accettazione dell’ordine e saranno inclusi i dettagli dell’eventuale spedizione. Qualora EBS non riceva il pagamento entro trenta giorni dalla data in cui l’aderente ha ricevuto l’email per procedere al pagamento, l’ordine verrà annullato.
F – GARANZIA SUI PRODOTTI
Tutti i prodotti che l’aderente compra sul Portale EBS, sono coperti dalla garanzia legale del venditore.
L’aderente ha il diritto, di ottenere da EBS la riparazione o sostituzione gratuita dei prodotti che presentino un difetto di conformità nei ventiquattro mesi successivi alla data di consegna. Il difetto deve essere denunciato entro due mesi dalla scoperta.
G – SERVIZIO CLIENTI
In caso di problemi con l’ordine o qualora l’aderente desideri ricevere informazioni o assistenza relativamente al proprio ordine, può contattare il Servizio Clienti EBS inviando un’e-mail a info@e-learningbs.com o compilando il form presente all’indirizzo www.e-learningbs.com/it/contattaci